热门文章
哪一种运动才能真正对抗肌少症?
发表时间:2021-02-13

Photo by Sriyoga....

想做斜杠青年,先拿回人生选择权
发表时间:2018-06-22

自从《纽约时报》专栏作家玛希....

《芝麻街》困在自己的高墙之中,深陷思维陈旧与内部斗争等败仗

发表时间:2022-11-12 点阅:362
Responsive image
     

Photo by Crystal Jo on Unsplash
 
多年来,《芝麻街》困在自己的高墙之中,深陷思维陈旧与内部斗争等败仗。重振大鸟与其朋友,使其任务符合正在改变中的环境,需要新的领导力不可,这种领导力愿意推倒高墙、挑战传统、并且跨越部门分野,即使这样做是冒着激怒利害关系人的风险。
 
杰佛瑞.邓恩(Jeffrey Dunn)是位具有商业电视背景的外来者,但是在非营利组织和公部门方面缺乏经验。作为新任执行长,他带来一些新人,但也倚重《芝麻街》老将雪莉.威斯汀(Sherrie Westin)与她对慈善事业的重视。为了要拯救大鸟,并且加速执行这项重大任务,他要跳脱《芝麻街》的传统操作方式,而不只是放下执行长的权威。尽管改善内部沟通很容易,外面的世界却复杂且混乱。幼儿学习属于我们先前讨论的大型系统问题之一,特性是规模庞大,对许多人意义重大、目标与方法含糊或不具体、权力和责任分散、牵涉许多利害关系人,以及资源与需求无法相符。
 
如果要重塑公司,需要靠新的想法、用新方法讲述故事、有别以往的联盟、冒险意愿,以及大胆的新策略。邓恩及其新团队引领数种走出体制的思维:

 
◆ 跳脱框架思考
芝麻街工作室采取了简明的新使命宣言,强调「影响」,而不是投入:要让孩子更聪明、更强大、更善良。宣言中完全没有提到电视,抛开单一主要重点的方
法是解放,意味着提出许多使用任何方法或设备的新可能性。

 
 ◆ 跳脱部门思考
为了止损,以及寻找完成新任务所需的资 源,芝麻街工作室打破传统,与商业有线频道 HBO 合作, 达成一项打破传统的协议,授权付费电视播放《芝麻街》。 此举立刻引来利害关系人和媒体强烈抗议,公共广播电视 公司也不甚满意。邓恩认同其非营利与公共使命,并且认 为芝麻街可以同时存在好几个领域,HBO 付费播放新节 目,公共广播电视公司可以在九个月后免费播放。 ◆ 跳脱企业思考。并且在产业之外思考。芝麻街工作室从授 权玩具、书籍,以及商品销售中获得收入,这是娱乐业的 常态。不过,他们的新合作伙伴来自颠覆《芝麻街》的产 业,包含各类科技公司,例如 IBM 的人工智慧系统 Watson 可以和《芝麻街》结合,以加速幼儿学习。芝麻街也投资新 创数位公司,他们要跟自己的敌人交朋友。

 
◆ 跳脱角色思考
要先了解当下的问题,而不只长久存在的 老问题,虽然把饼干怪兽(Cookie Monster)变成蔬菜怪兽 (Veggie Monster)的想法没成功(只要是父母都知道行不 通),但艾蒙(Elmo)的朋友茱莉(Julie)一出现,这只自 闭症的手偶深具革命性,还赢得一座史密森尼学会创新奖 (Smithsonian)创新奖。另有两位客串的穆斯林手偶查莉 (Zari)与齐拉克(Zeerak),他们是厄尼(Ernie)的特殊朋 友。这些想法一直存在,内部斗争和僵化架构而停滞不前。
 
◆ 跳脱国界和疆界思考
放胆布局,追求高度影响力。邓恩 拔擢威斯汀担任全球影响力与慈善事业部总裁,让芝麻街 工作室(现在透过 HBO 与私部门建立联系)扩大了对贫困 国家和难民营孩子的影响力。由于近来邓恩与国际难民救 援组织(International Refugee Committee)的董事成员,也是 联合国前助理秘书长吉里恩.索伦森(Gillian Sorensen)建 立密切联系,因此和国际难民救援组织结为合作伙伴。在 两方协力,将幼儿学习工具(包括穆斯林手偶查莉与齐拉 克)带给世界上一些最动荡地区的难民儿童。这项合作在 2017 年在麦克阿瑟基金会的 100 与改变(100 & Change)竞 赛中脱颖而出,成功募集 1 亿美元的工作基金。 跳脱电视的框架,对《芝麻街》需求最高的孩子,产生最大 的影响力。如果没有新的领导力,这个组织也不会走上这条路。 如今,唯一的问题是:这些来自美国的小布偶队伍,可否继续协 助改善世界上那些最动荡的地区?让我们拭目以待。
 
►►本文摘自:《推倒高墙